Hallo.

Heb een probleem, versio al een mail gestuurd maar misschien dat ik hier sneller geholpen kan worden.
Ik heb dus een nieuwe reseller gekocht van Versio.

Alles loopt goed, maar als ik mijn mail wil instellen krijg ik steeds het melding.

''Gebruikersnaam of wachtwoord ongeldig'' maar ik weet zeker dat het wacthwoord is die bij directadmin staat. Ik heb eigen wachtwoord ingegeven ''123'' maar zelfs dat gaf die fout aan.

Overige instellingen heb ik via internet opgezocht en ingesteld

Ik hoor graag wat ik kan doen.

Origineel gepost door gast25556

Hallo.

Heb een probleem, versio al een mail gestuurd maar misschien dat ik hier sneller geholpen kan worden.
Ik heb dus een nieuwe reseller gekocht van Versio.

Alles loopt goed, maar als ik mijn mail wil instellen krijg ik steeds het melding.

''Gebruikersnaam of wachtwoord ongeldig'' maar ik weet zeker dat het wacthwoord is die bij directadmin staat. Ik heb eigen wachtwoord ingegeven ''123'' maar zelfs dat gaf die fout aan.

Overige instellingen heb ik via internet opgezocht en ingesteld

Ik hoor graag wat ik kan doen.

Heb je de volledige gebruikersnaam overgenomen? Dus bijv. of heb je daar enkel "info" staan?

Origineel gepost door M. Zanden

Heb je de volledige gebruikersnaam overgenomen? Dus bijv. of heb je daar enkel "info" staan?

Ik heb met beiden geprobeerd maar zelfde fout

Dit lijkt me idd een client probleem en niet een Versio probleem

Ik denk dat dit ook aan ons ligt, want op mijn prive laptop kan ik de zelfde mail wel instellen :s

Als iemand tegen een vergoeding dit wilt oplossen graag!

Origineel gepost door gast25556

Ik heb met beiden geprobeerd maar zelfde fout

In welk programma probeer je het e-mail adres in te stellen?

Staat de uitgaande poort goed heb je ook het wachtwoord bevestigt

Op bedrijf hebben we outlook express mijn prive laptop is outlook 2010

maar heb zowel anderen mail programa's gebruik van mozilla windows live mail maar zelfde fout

Edit ;

POP server: mail.uwdomein.nl
SMTP server: mail.uwdomein.nl
POP poort: 110
SMTP poort: 587
Gebruikersnaam:
Wachtwoord: zoals u hebt aangegeven
SSL: uit
Authenticatie voor SMTP is vereist!

Dit heb ik gebruikt

https://www.secure.versio.nl/topic.php?id=732

Heb je via "eigenschappen" via tabblad "servers" de onderste optie "Voor deze server is verificatie vereist" aangevinkt en ingesteld?

Origineel gepost door gast25556

Op bedrijf hebben we outlook express mijn prive laptop is outlook 2010

maar heb zowel anderen mail programa's gebruik van mozilla windows live mail maar zelfde fout

Edit ;

POP server: mail.uwdomein.nl
SMTP server: mail.uwdomein.nl
POP poort: 110
SMTP poort: 587
Gebruikersnaam:
Wachtwoord: zoals u hebt aangegeven
SSL: uit
Authenticatie voor SMTP is vereist!

Dit heb ik gebruikt

https://www.secure.versio.nl/topic.php?id=732

Dat heb ik ook gedaan zelfde fout :s

misschien werkt smtp poort :25

Origineel gepost door Kevin van den Burg

misschien werkt smtp poort :25

Nee dit werkt ook niet :(

Welke provider heb je?
Veel providers blokkeren een alternatieve SMTP-server en eisen dat je via hun SMTP-Servers mailt.

Probeer de SMTP-server van je provider eens (heeft geen invloed op je mails)

Origineel gepost door Ruben Dam

Welke provider heb je?
Veel providers blokkeren een alternatieve SMTP-server en eisen dat je via hun SMTP-Servers mailt.

Probeer de SMTP-server van je provider eens (heeft geen invloed op je mails)

We maken hier gebruik van KPN.

Op mijn eigen laptop ( 3G module ) kan ik dus wel verbinding maken op het mails
Thuis ook ,

maar alleen in bedrijf niet, maar zou ik de SMTP- server van kpn kunnen vinden?

Je uitgaande server moet dus zijn: smtp.kpn.nl