Goedemorgen,

Ik heb een vraag over de backorder functionaliteit van WooCommerce. Er zijn producten in mijn webshop die mogen besteld worden ondanks dat ik geen voorraad heb. Dit is mogelijk door deze producten de volgende instelling mee te geven 'available on backorder, but notify customer'. Klanten weten dus bij het bestellen dat het wat langer kan gaan duren. Ik heb nu een aantal orders binnengekregen waarin ook producten zitten met deze status. Nu heb ik net 10 stuks voorraad binnengekregen. Het betreffende product staat op -12 want het is 12 keer besteld terwijl het in backorder stond. Ik verander de orderstatus naar -2. Er gebeurt nu niks automatisch met de bestellingen waarin dit product zit toch? Ik zie bij de items waarvan ik de voorraad heb toegevoegd nog steeds de status 'on backorder' staan. Hoe verander ik dit? Hoe verwerken jullie orders waarvan producten op backorder staan?

Groet,
Bertjan

Als de orderstatus op -2 staat lijkt het mij logisch dat de status op 'on backorder' blijft staan.
Wat gebeurt er als je nu nog 4 toevoegt? Dan veranderd de status? Dan zou alles dus goed werken.

Dat de orderstatus op -2 komt klopt helemaal - en dat het dan nog steeds 'on backorder' blijft staan ook.
Alleen de items op de orders die zijn geplaatst blijven ook allemaal op 'on backorder' staan.

Origineel gepost door Bertjan H

Dat de orderstatus op -2 komt klopt helemaal - en dat het dan nog steeds 'on backorder' blijft staan ook.
Alleen de items op de orders die zijn geplaatst blijven ook allemaal op 'on backorder' staan.

Woocommerce kan niet aangeven welke orders dan wel geleverd en welke orders niet geleverd kunnen worden. Ook niet op basis van ouderdom. Je dient dan de order handmatig op in bestelling te zetten. Er zal misschien een plugin zijn die het automatisch kan regelen maar welke is mij onbekend.

Waarom niet meer voorraad? 10 stuks is natuurlijk niet echt veel voor een webshop.